茶艺馆服务员就餐过程中的问题交流

茶艺馆服务员的工作内容：

1.在分配的岗位上迎接客人，关注客人的用餐情况，服从老板的分配，为客人提供良好的服务。

茶艺馆服务员
（茶艺馆服务员1-1）

2.按照工作程序和标准做所有工作如换桌布、摆桌子、收拾餐具、准备餐具、清洁卫生等。

3.上菜、分菜、给客人倒酒、换餐具、上菜。

4.注意客人点的菜，尽量帮他们解决就餐过程中的各种问题，如果自己解决不了，可以及时向工长汇报。告别礼仪：

1.礼貌地问没带车的客人：你需要TAXA吗？如果客人需要，礼貌地让客人等候，快速走到路边为客人要车。

2.为客人开门。最后一位客人上车后，关门，注意适度增加。

3.试着用你的姓氏和位置向客人告别：“请慢慢走，谢谢惠顾，期待你的再次光临”，后退三步看客人离开。

4.在为客人送行的整个过程中，要始终保持亲切、热情、自然的态度，让客人感到方便。城中客人全部离开后，关掉一些灯具，做好封城的环卫工作，听从工长的其他安排。